為深化“雙百”社工間的經(jīng)驗(yàn)互通與資源整合,推動(dòng)基層社工服務(wù)專業(yè)化升級(jí),9月11日下午,東莞市“雙百”社工團(tuán)隊(duì)走進(jìn)梅縣區(qū)新城辦社工站,以“交流互鑒,攜手共進(jìn)”為主題開展參觀交流活動(dòng),為兩地社工搭建起學(xué)習(xí)共享、協(xié)同成長的平臺(tái)。

活動(dòng)伊始,新城辦社工站團(tuán)隊(duì)熱情接待東莞同仁,帶領(lǐng)其逐一參觀個(gè)案輔導(dǎo)室、活動(dòng)多功能區(qū)、檔案存放區(qū)等功能區(qū)域。副站長陳曉師詳細(xì)講解站點(diǎn)布局規(guī)劃、設(shè)施配置邏輯與日常運(yùn)作流程,東莞社工不時(shí)駐足提問,對(duì)站點(diǎn)規(guī)范的管理模式與貼心的服務(wù)設(shè)施給予高度認(rèn)可。
參觀結(jié)束后,新城黨工委委員、社工站站長廖毅揚(yáng)致辭。他對(duì)東莞社工的到來表示歡迎,強(qiáng)調(diào)“雙百”社工是基層民生服務(wù)的“主力軍”,更是政府與群眾間的“連心橋”,肩負(fù)著兜底民生、維護(hù)社會(huì)和諧的重要使命。他提出,希望雙方以此次交流為契機(jī),聚焦社工服務(wù)中的難點(diǎn)痛點(diǎn),分享創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐做法,共同提升服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化水平;同時(shí)鼓勵(lì)新城辦社工站持續(xù)創(chuàng)新、精進(jìn)服務(wù),為居民提供更優(yōu)質(zhì)的民生保障。

隨后,陳曉師副站長通過PPT,系統(tǒng)介紹新城辦社工站的發(fā)展歷程、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況。從建站初期的探索起步,到如今在困境兒童關(guān)愛、老年養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等領(lǐng)域的成效落地,通過圖片展示與數(shù)據(jù)支撐,全面呈現(xiàn)站點(diǎn)服務(wù)成果?,F(xiàn)場還播放了案例紀(jì)實(shí)視頻,畫面中社工入戶訪民情、組織社區(qū)活動(dòng)、為居民解難題的真實(shí)場景,讓東莞同仁深刻感受到社工服務(wù)的溫度與實(shí)效,進(jìn)一步加深了對(duì)新城辦社工站服務(wù)模式的理解。

在自由交流環(huán)節(jié),兩地社工圍繞入戶走訪信任建立、社區(qū)資源整合鏈接、社工站管理效能提升等實(shí)際工作問題展開熱烈討論。大家結(jié)合自身實(shí)踐,分享成功經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)對(duì)困惑的思路,有社工提出“提前調(diào)研居民需求,定制溝通方案”的走訪技巧,也有社工介紹“聯(lián)動(dòng)本地企業(yè)開展公益合作,拓展資源渠道”的創(chuàng)新做法,在思想碰撞中相互啟發(fā),凝聚服務(wù)提升共識(shí)。

此次交流活動(dòng)圓滿落幕,不僅實(shí)現(xiàn)了東莞與梅縣“雙百”社工的經(jīng)驗(yàn)共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更為兩地社工服務(wù)創(chuàng)新提供了新思路。雙方均表示,將把此次交流所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)力,持續(xù)提升專業(yè)服務(wù)能力,以更扎實(shí)的行動(dòng)筑牢基層民生服務(wù)防線,共同推動(dòng)“雙百”社工事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。