高雄市區(qū)一角

珊瑚礁海灘

【人在旅途】

日前，梅州市旅游局組團(tuán)前往寶島臺(tái)灣，參加臺(tái)北兩岸觀光博覽會(huì)，并租賃展位，宣傳推介 休閑到梅州 享受慢生活 的旅游產(chǎn)品。展銷(xiāo)期間，在臺(tái)灣旅游同業(yè)工會(huì)的安排下，我們從寶島的最北端到最南端，與寶島臺(tái)灣進(jìn)行了一次親密接觸。

熱情周到 賓至如歸

陪同我們參展的導(dǎo)游，是一名曾在東莞開(kāi)過(guò)鞋廠、年近60歲的雙語(yǔ)（中文、英語(yǔ)）導(dǎo)游李維羅先生，他從公司退休回臺(tái)后，做起了導(dǎo)游工作。像李先生這樣，全心全意服務(wù)臺(tái)灣旅游的市民，比比皆是。商家對(duì)游客都非常熱情，不少團(tuán)友購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品時(shí)總愛(ài)砍價(jià)、挑三揀四的，但他們始終面露微笑、不厭其煩，并一一解釋如何辦理兌稅等手續(xù)，表現(xiàn)出了很高的職業(yè)素養(yǎng)。那晚，一團(tuán)友在商場(chǎng)五樓結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)入臺(tái)證丟失了，雖能確認(rèn)丟在本商城（他在一樓兌臺(tái)幣曾用過(guò)該證），但人來(lái)人往，逛了幾層樓后仍找不到。柜臺(tái)阿姨知道后，一邊安慰 不要急，慢慢找，能找到的 ，一邊翻箱并沿著柜臺(tái)尋找。并隨口輕輕向周邊商家說(shuō)了一聲 他的入臺(tái)證丟了 。四五個(gè)商家便走過(guò)來(lái)，其中一人陪我們按原路返回尋找。當(dāng)我們下到三樓時(shí)，廣播已經(jīng)在說(shuō)，有人拾到了。那情境讓人感動(dòng)。有天晚上回到酒店已近11時(shí)，酒店電梯口搞衛(wèi)生的阿姨見(jiàn)我們回來(lái)，已經(jīng)打開(kāi)電梯在等我們。乘電梯時(shí)，她一邊擦抹電梯一邊解釋說(shuō)： 我們是11點(diǎn)下班，我得把工作做完，所以跟你們同乘電梯了，本來(lái)我們是沒(méi)有這樣的權(quán)利的。 她的敬業(yè)和謙讓精神，令人頓生敬意！

整潔有序 走向社區(qū)

臺(tái)北，是一座 較舊 的城市，一排排、一座座充滿(mǎn)民國(guó)氣息的騎樓隨處可見(jiàn)，猶如進(jìn)入臺(tái)灣近代歷史發(fā)展的展示中心。雖說(shuō)古老，但卻處處煥發(fā)著時(shí)代文明。在臺(tái)北三天期間，我們所走過(guò)的大街小巷都干干凈凈未發(fā)現(xiàn)一片垃圾。同樣，在此后的臺(tái)灣近千公里學(xué)習(xí)行程中也均未發(fā)現(xiàn)一片垃圾。在肯德基、麥當(dāng)勞等餐廳，我們可以看到，每個(gè)人用完餐之后，都是自行清理，并將用餐后的垃圾按分類(lèi)倒入垃圾桶，桌面總是干干凈凈。公眾場(chǎng)合不喧嘩，遇到問(wèn)路者熱情指引，汽車(chē)嚴(yán)格遵守道路規(guī)則、與行人互相謙讓等等，隨著這些文明程度的提高，越使這座 舊 城市流露出旅游城市的氣息。騎樓下牛肉面館、傳統(tǒng)臺(tái)灣食品、茶葉店，在干凈整潔的環(huán)境下，配上他們 老寫(xiě)字 招牌廣告，就是一幅很好的旅游風(fēng)景。

據(jù)導(dǎo)游介紹，臺(tái)灣旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)日臻成熟，臺(tái)灣旅游管理部門(mén)，正把旅游開(kāi)發(fā)引向社區(qū)化，提出了旅游與社區(qū)共建發(fā)展的思路。讓城市一草一木，市民一言一行，民情風(fēng)俗，夜市美食，人文古跡，歷史文化成為臺(tái)灣旅游的有力支撐。我們?cè)趨⒓诱逛N(xiāo)過(guò)程中，明顯可以感覺(jué)到臺(tái)灣民眾對(duì)旅游市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。在展區(qū)，大到景區(qū)旅游產(chǎn)品宣傳，小到土特產(chǎn)及便當(dāng)（盒飯）的促銷(xiāo)，都在吆喝，搶占市場(chǎng)。市民對(duì)旅游展銷(xiāo)也抱有很高的期望，據(jù)當(dāng)?shù)匦侣剤?bào)道，前兩天進(jìn)入展區(qū)人數(shù)便達(dá)5萬(wàn)人之多。我們梅州展區(qū)，也是最受歡迎的展臺(tái)之一，每天有近百人前來(lái)咨詢(xún)，個(gè)個(gè)都說(shuō) 厓系客家人 。這些信息給了我們參展團(tuán)一個(gè)很大的啟發(fā)，臺(tái)灣是一個(gè)很大的客源市場(chǎng)，還可以輻射全世界。

當(dāng)前，梅州全市上下正加強(qiáng)環(huán)境整治，建設(shè) 城是鄉(xiāng)的宜居區(qū)，鄉(xiāng)是城的后花園 ，推進(jìn)梅州文化旅游特色工作，與臺(tái)灣旅游走向社區(qū)化、整潔的環(huán)境促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展有異曲同工之處。

串珠成鏈 異彩紛呈

臺(tái)灣島嶼形如一面漂向太平洋的 芭蕉葉 ，從北到南直線(xiàn)距離近400公里。臺(tái)灣旅游真正實(shí)現(xiàn)了全島一盤(pán)棋。據(jù)李導(dǎo)游介紹，每天入臺(tái)游客被控制在 8000 人之內(nèi)，無(wú)論是五天游、七天游，行程基本上都會(huì)貫穿全島。從臺(tái)北了解臺(tái)灣的歷史文化開(kāi)始，一路向南，游覽的內(nèi)容包括風(fēng)土人情、美食小吃、名山秀水、風(fēng)景名勝、神奇大自然、藍(lán)天碧海、綿延沙灘 hellip; hellip;具體景點(diǎn)你可作出選擇，但內(nèi)容不重復(fù)，真正形成串珠成鏈，豐富多彩，每一天都會(huì)讓你有一份新收獲，一種新的體驗(yàn)。臺(tái)灣之旅，你收獲的不只是那些久負(fù)盛名的阿里山、日月潭等知名景點(diǎn)，收獲更多的是那份舒適和愉悅。在阿里山，我們沒(méi)遇上歌曲中 姑娘美如水、少年壯如山 的青年才俊，因?yàn)樵瓉?lái)居住在這群山中的鄒族人大部分都外遷了。更好的感覺(jué)，是置身于那些高大、挺拔、樹(shù)齡上百年至幾千年的紅檜樹(shù)樹(shù)林下，行走在延綿十幾公里的森林步道，人歸自然，忘乎塵囂。湖邊的鄒阿婆，每天能賣(mài)上6000 只茶葉蛋，給我們很大的觸動(dòng)。景點(diǎn)的這股人氣，就是我們開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的目標(biāo)。也足以見(jiàn)得，旅游宣傳，一篇文章、一首歌帶給市場(chǎng)的力量。(黃利輝)

轉(zhuǎn)載《梅州日?qǐng)?bào)》