梅縣區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局編            2023年10月8日

【中心要聞】

市委書記馬正勇率隊調(diào)研督導“行政審批事項 100%網(wǎng)上受理、100%網(wǎng)上辦結”工作

　　7月18日，市委書記馬正勇先后到梅州市政務服務中心、梅縣區(qū)，就扎實開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，認真學習貫徹習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神，落實省委十三屆三次全會精神，推動市委八屆七次全會部署落地落實，深入推進“行政審批事項 100%網(wǎng)上受理、100%網(wǎng)上辦結”及加強作風建設等工作進行調(diào)研督導。

　　馬正勇書記先后來到梅州市政務服務中心、梅縣區(qū)政務服務中心、程江鎮(zhèn)黨群服務中心，了解市縣鎮(zhèn)村各級政務服務中心工作開展情況，聽取行政審批事項“兩個100%”“極簡審批”改革及基層政務服務標準化、規(guī)范化、便利化工作情況匯報，重點了解商事登記、工程建設項目、不動產(chǎn)登記、高頻民生服務等重點領域“極簡”改革成效和工作推進中遇到的困難問題。

　　馬正勇書記充分肯定了我市扎實有力推進行政審批事項“兩個100%”，深化“極簡辦”，推動“事好辦”所取得的成效。他強調(diào)，要牢固樹立“用戶思維”，圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”的辦事宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，改變工作方法，帶著造福梅州、服務百姓的責任心和使命感繼續(xù)深化改革創(chuàng)新，以實打?qū)嵉挠泊胧┨剿鳌白钌賹徟?、最快審批”，打造“梅州事好辦”品牌，以市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境服務企業(yè)、便利群眾，賦能梅州經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　馬正勇書記強調(diào)，要繼續(xù)深化“極簡辦理”，各地各部門要密切配合，主要負責同志親自過問、親自抓，圍繞商事登記、工程建設項目、不動產(chǎn)登記、高頻民生服務等重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，針對企業(yè)和群眾最急難愁盼的問題事項，穿透式推進改革，切實減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時間，以改革倒逼部門職能轉(zhuǎn)變、推動服務升級，讓企業(yè)和群眾真正享受到改革紅利、感受到梅州的溫暖貼心服務。要全面對標廣州深圳，主動銜接大灣區(qū)規(guī)則機制，推動更多政務服務事項全流程網(wǎng)辦、指尖辦。要充分發(fā)揮“粵系列”平臺優(yōu)勢，推出更多符合梅州實際的創(chuàng)新舉措，推進政務數(shù)據(jù)共享，打造標準化、規(guī)范化、便利化的“一站式”基層政務服務模式。要認真總結經(jīng)驗，加強作風建設，在工作實踐中不斷完善改革舉措，力戒形式主義、官僚主義，建立健全常態(tài)化的監(jiān)管機制，發(fā)現(xiàn)問題立行立改，不斷提升我市行政審批效率和服務能力。

梅縣區(qū)副區(qū)長彭華率隊赴珠三角考察學習數(shù)據(jù)要素市場化工作

　　近年來，數(shù)據(jù)要素對社會經(jīng)濟的拉動和影響愈加深遠，為加快推進數(shù)據(jù)要素市場化建設，助力數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，全面發(fā)揮數(shù)據(jù)要素助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性和全局性作用，8月2日—8月3日，梅縣區(qū)副區(qū)長彭華率隊先后赴廣州數(shù)據(jù)交易所（佛山）服務基地、廣州數(shù)據(jù)交易所和廣州數(shù)據(jù)交易所（惠州）服務基地考察學習，梅縣區(qū)政務服務管理局局長馮麗鋒、副局長張國志和相關單位業(yè)務負責同志一并隨行。在廣州數(shù)據(jù)交易所（佛山）服務基地，著重對基地目前的基本情況、業(yè)務發(fā)展及運營機構設置、會員發(fā)展、服務內(nèi)容、公共數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)資產(chǎn)合規(guī)登記等情況進行了解，并與廣州數(shù)據(jù)交易所（佛山）服務基地領導團隊在后續(xù)加強溝通與協(xié)作方面達成共識，為完善廣東省“一所多基地多平臺”布局提供助力；在廣州數(shù)據(jù)交易所開展調(diào)研并召開座談會，雙方圍繞廣東數(shù)據(jù)要素市場體系建設、行業(yè)規(guī)模、規(guī)則指南以及廣州數(shù)據(jù)交易所在地市設立服務基地情況等工作進行了深入討論；在廣州數(shù)據(jù)交易所（惠州）服務基地，了解公司成立背景、組織架構、數(shù)據(jù)要素市場現(xiàn)狀和“惠金融”系列公共數(shù)據(jù)產(chǎn)品的基本情況。

　　彭華副區(qū)長表示，此次為期兩天的考察學習讓我們有了方向、思路、動力、張力和壓力，對梅縣區(qū)在接下來推進數(shù)據(jù)要素市場建設，盤活數(shù)據(jù)資源，進一步提升數(shù)據(jù)要素的流通效率和市場活力具有重要的指導作用。接下來，各部門要抓住新趨勢、把握新機遇，充分借鑒先進地區(qū)的改革經(jīng)驗，結合梅縣區(qū)實際情況，大力推進梅縣數(shù)據(jù)要素市場改革建設，圍繞釋放數(shù)據(jù)價值，依據(jù)政策和產(chǎn)業(yè)特色，探索梅縣數(shù)據(jù)要素市場建設發(fā)展的新路徑。

梅縣區(qū)召開行政審批雙百工作調(diào)度會暨推進基層政務服務標準化規(guī)范化便利化工作部署會

　　7月31日下午，梅縣區(qū)組織召開全區(qū)“行政審批事項100%網(wǎng)上受理、100%網(wǎng)上辦結”（簡稱雙百）工作調(diào)度會議暨基層政務服務標準化規(guī)范化便利化工作部署會，彭華副區(qū)長、區(qū)紀委監(jiān)委有關負責同志、政數(shù)局班子成員、各鎮(zhèn)（辦事處、高管會）分管負責同志、區(qū)直有關單位分管負責同志參加了會議。

　　會上，區(qū)政數(shù)局局長馮麗鋒傳達了市委馬正勇書記調(diào)研督導“雙百”工作相關精神，通報了近期“雙百”工作主要進展情況及部署基層政務服務標準化規(guī)范化便利化工作。區(qū)公安分局和區(qū)住建局就“極簡審批”工作開展情況作了匯報；雁洋鎮(zhèn)、松口鎮(zhèn)針對基層政務服務“三化”工作開展情況作了交流發(fā)言。彭華副區(qū)長對我區(qū)上一次“雙百”工作調(diào)度會情況進行復盤，對下一階段工作進行再部署、再安排。他強調(diào)，正勇書記來梅督導調(diào)研，充分體現(xiàn)市委對“雙百”工作的高度關心和殷切期望。我們要深刻領會，堅定信心，繼續(xù)保持政務服務改革的工作熱度，久久為功，把督導調(diào)研過程中提出的各項要求，不折不扣地落實到實際行動上來。一是要高標高質(zhì)做好數(shù)字政府改革工作。扎實謀劃梳理第二批“極簡辦”事項清單，要橫縱向?qū)Ρ仁屑?、兄弟縣（市、區(qū)）已公布的事項清單，持續(xù)挖掘我區(qū)增量事項，推動更多、更好的便民利企服務納入“極簡辦”實施范圍；有序推進“二次統(tǒng)籌”工作，按照既定計劃推進剩余工作任務，推動跨域辦理政務服務事項從“可辦”到“好辦”轉(zhuǎn)變；持續(xù)做強12345熱線渠道，整合力量，打好協(xié)同監(jiān)督“組合拳”。二是要高效抓好基層政務服務三化工作。把基層政務服務“三化”工作放在優(yōu)化本地區(qū)營商環(huán)境大局中考量，堅持“一把手”親自過問，全力打造標準化、規(guī)范化、便利化的“一站式”基層政務服務模式。三是要高速做好營商環(huán)境政務大廳迎評工作。各部門要樹立齊抓共管意識，全面打通迎檢和常態(tài)化工作的對接渠道，以實際成效助推我區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化升級。四是要高能抓好網(wǎng)絡安全保障工作。積極落實“四個責任”意識，切實增強危機感和責任感，加強風險管控，筑牢數(shù)字政府網(wǎng)絡安全防線，確保不發(fā)生重大網(wǎng)絡安全事件。

【運行情況】

　　據(jù)統(tǒng)計，區(qū)政務服務中心2023年7月份共受理行政審批及服務事項36176件，辦結36139件；8月份共受理行政審批及服務事項32668件，辦結32623件。

7月份鎮(zhèn)級受理1980件，辦結1948件；8月份鎮(zhèn)級受理1860件，辦結1817件。12345政府服務熱線7、8月份工單回訪 2526 宗，群眾滿意 2524宗，辦結滿意率 99.92 %。

【光榮榜】

　　2023年7、8月份評出區(qū)政務服務中心“文明窗口”2個、“黨員先鋒崗”5名，“服務之星”20名，鎮(zhèn)村服務之星18名，分別是：

文明窗口

　　區(qū)民政人社窗口                  區(qū)婚檢窗口

黨員先鋒崗

　　蔡許玉（公安分局窗口）           李思偉（醫(yī)保窗口）   廖秀明（不動產(chǎn)登記窗口）         羅  燕（稅務窗口）

　　劉瑞丹（民政和人社局窗口）

服務之星

　　張惠玲（綜合窗口）      曾夢媚（綜合窗口）

　　黃利芳（住建局窗口）    鐘華軍（發(fā)改局窗口）

　　李加嫦（公安分局窗口）  鐘文芳（稅務局窗口）

　　陳文婷（婚檢窗口）      李  梅（市監(jiān)局窗口）

　　賴鳳至（不動產(chǎn)登記窗口）黃小麗（不動產(chǎn)登記窗口）

　　張向梅（不動產(chǎn)登記窗口）蔡金鳳（醫(yī)保局窗口）   

　　張秀珍（醫(yī)保局窗口）    賴奕榮（醫(yī)保局窗口）    

　　郭艷芳（民政和人社局窗口）葉必方（民政和人社局窗口）彭瑾先（民政和人社局窗口）張  妮（民政和人社局窗口）李文彬（民政和人社局窗口）丘素華（交警分廳）

　　羅   婷（丙村鎮(zhèn)中心綜合窗口）謝嘉嘉（丙村鎮(zhèn)中心綜合窗口）

　　賴秋紅（白渡鎮(zhèn)中心綜合窗口）鄒雅芳（丙村鎮(zhèn)大雅村服務站）

　　謝文婷（丙村鎮(zhèn)鄭均村服務站）宋苑玲（雁洋鎮(zhèn)松坪村服務站）

　　劉珍珍（程江鎮(zhèn)大新城居委服務站）張裕媚（石扇鎮(zhèn)新東村服務站）宋麗娟（白渡鎮(zhèn)賦梅村服務站）巫丹（白渡鎮(zhèn)峰溪村服務站）

　　林文（南口鎮(zhèn)林徑村服務站）李珍珍（南口鎮(zhèn)瑤東村服務站）

　　丁志威（梅南鎮(zhèn)水美村服務站）李溪清（隆文鎮(zhèn)江上村服務站）

　　曾強強（桃堯鎮(zhèn)黃沙村服務站）黎慧娟（松口鎮(zhèn)石盤村服務站）

　　李小玲（隆文鎮(zhèn)蘇溪村服務站）黃凌鳳（扶大高管會三豐村服務站）