“太感謝你們了，幫我解決了縈繞在我心頭已久的戶口難題！”5月22日上午，群眾曾先生將一面印著“為人民服務(wù)，效率第一流”的錦旗送到了梅縣區(qū)公安分局石扇派出所民警手中，衷心感謝民警盡職盡責(zé)、熱情服務(wù)，高效率為其女兒解決了戶口急難問(wèn)題。

　　今年4月底，轄區(qū)群眾曾女士因急需辦理戶口項(xiàng)目變更手續(xù)來(lái)到石扇派出所，但由于此項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)按規(guī)定需要進(jìn)一步核實(shí)，且恰逢辦公電腦突發(fā)故障，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法即時(shí)辦理。了解到曾女士的迫切需求及相關(guān)情況后，民輔警本著“急群眾之所急”的工作理念，一方面聯(lián)系技術(shù)部門搶修電腦盡快恢復(fù)系統(tǒng)，一方面積極與上級(jí)部門協(xié)調(diào)，最大限度壓縮辦理時(shí)間。經(jīng)多方努力，最終以最快的速度解決了曾女士的戶口項(xiàng)目變更問(wèn)題。得知戶口問(wèn)題解決后，曾女士喜悅之情溢于言表，特意制作了一面錦旗委托其父親曾先生送到石扇派出所民警手上，對(duì)民輔警高效的工作作風(fēng)連連稱贊。